Онлайн-запись для мастера маникюра в Telegram
Коротко: если вы мастер маникюра и работаете одна, программа для записи клиентов может жить в Telegram или в браузере — это Mira. Клиентка открывает вашу ссылку, видит услуги с фото, цену укрепления и дизайна, свободные окошки — и записывается сама, без переписки. В Telegram это бот @mirashka_bot и мини-приложение, в браузере — web.getmira.ru: отдельное приложение ставить не нужно. Напоминания уходят клиентке сами, за 24 и за 2 часа. Предоплата с новых — вам по СБП, без комиссии Mira. Когда подходит срок коррекции, клиентке приходит сообщение с кнопкой «Записаться снова» в ваш профиль. Первый год — 0 ₽ по промокоду MIRA2026, без карты.
Проверено: 01.10.2026
Как вести запись клиентов на маникюр без директа и заметок
Вы выключили лампу, а в директе три непрочитанных: «а на завтра есть?», «длина M — это сколько?», «укрепление по времени сколько?». Руки были заняты, а клиентка ждала. С её стороны это выглядит так: «Пишу мастеру, задала вопрос один, она ответила ближе к вечеру…» — и дальше: «Это нормальное отношение или нет и лучше найти другого мастера?» (Woman.ru, тред «Мастер маникюра долго не отвечает», 12 марта 2024).
На эти вопросы и те, что приходят следом, клиентка отвечает себе сама — по вашей ссылке на запись:
| Вопрос в директе | Что клиентка видит по вашей ссылке |
|---|---|
| «А на завтра есть?» | свободные окошки, которые открыли вы, на 30, 60 или 90 дней вперёд — срок выбираете сами |
| «Длина M — это сколько?» | до пяти ваших фото у каждой услуги |
| «Укрепление по времени сколько?» | доп к услуге со своей ценой и своим временем, а перед записью — время начала и окончания визита |
| «Сколько выйдет с дизайном?» | цену каждой услуги и итог до записи |
| «А куда ехать?» | ваш адрес на последнем шаге записи, перед оплатой |
Источник: экраны записи Mira для клиентки.
Записалась — вам приходит сообщение в Telegram. Если предоплату вы не берёте, запись сразу встаёт в расписание, а двоих на одно время записать невозможно. Постоянная клиентка по привычке написала в личку — внесите её в расписание сами, окошко займётся так же. Прайс в переписке вы больше не пересказываете и заметки с директом не сверяете. Как перевести запись из директа на ссылку — запись клиентов без переписки.
Как настроить услуги маникюра, чтобы клиентка выбрала сама
Маникюр редко бывает одной строкой в прайсе: снятие, покрытие, укрепление, дизайн — и каждое прибавляет время. Названия, цены и длительность услуг вы задаёте сами, а всё, что добавляется к основной услуге, ставите допами: до 10 к услуге, у каждого своя цена и своё время. Клиентка отмечает их при записи сама, и итог, время записи и предоплата сразу пересчитываются.
К каждой услуге — до пяти своих фото: «длина M» перестаёт быть вопросом, когда рядом ваша M. За один визит клиентка может взять до трёх услуг подряд, например маникюр и педикюр. Складывать в директе «покрытие плюс дизайн — это сколько по времени» больше не нужно.
Как открыть окошки под свой график
Клиентка просит наращивание на вечер, а вы берёте его только днём — и снова объясняете это в директе. Работаете сменами 2/2, 3/3 или отмечаете рабочие дни в календаре — подойдёт любой вариант. Окошки можно расставить вручную, например 14:00 и 17:00, а между ними ваш обед. Или нажать «Авто-заполнение»: окошки встанут сеткой, а между клиентками — перерыв 10, 15, 20 или 30 минут. Окошко можно открыть под одну услугу: наращивание — только до 15:00, покрытие — в любое время, и объяснять это в директе больше не нужно.
Освободилось окошко на завтра — по команде /slots бот соберёт текст со свободными окошками и ссылкой на запись, остаётся скопировать его в сторис.
Как не терять деньги на неявках и отменах
Вы держали окошко под клиентку, а она не пришла, и отдать это время уже некому. Напоминания о визите уходят ей сами, за 24 часа и за 2 часа, в Telegram — даже если записывалась она в браузере.
С новых клиенток можно брать предоплату — фиксированную сумму или процент. Переключатель «Новый клиент — полная предоплата» берёт с новой клиентки 100 % за первый визит, а «Только с новых клиентов» перестаёт спрашивать предоплату с тех, у кого уже был визит к вам через Mira. Деньги приходят напрямую вам по СБП, комиссию Mira не берёт. Mira добавляет к сумме код в копейках, например 500,17 ₽, — по нему вы находите перевод в банке, а окошко держится за клиенткой 10 минут, пока она переводит. Если у вас включена предоплата, записи ждут вашего «ок» — на это сутки. Отменяет меньше чем за 24 часа — Mira предупредит её, что предоплата не возвращается.
Реквизиты в директ вы больше не пишете. «Раньше по каждому переводу переписывалась с клиентками: кто, за что. Теперь по копейкам в сумме сразу видно, кто за какую услугу перевёл», — Марина, мастер маникюра. Сколько брать и с кого — в статье «Как брать предоплату с клиенток и что делать с неявками».
Как вернуть клиентку на коррекцию
Покрытие отрастает, а напомнить о себе — значит снова писать каждой: «пора на коррекцию?». Когда подходит срок коррекции, клиентке приходит сообщение с кнопкой «Записаться снова», и кнопка открывает именно ваш профиль. Срок по умолчанию подбирается по категории услуги. Нужен свой срок — напишите в поддержку. Вы не пишете ни одного сообщения: напоминание ставится само после визита.
Чтобы не надоедать, напоминание о вас приходит одной клиентке не чаще раза в две недели. Уже записана на эту процедуру — не придёт. Три раза подряд не отозвалась — напоминания о вас ей больше не приходят. Сроки по другим процедурам и готовые тексты, если напоминаете сами, — в статье когда напомнить клиентке о коррекции.
По промокоду MIRA2026 — год бесплатно, без карты.
Как новые клиентки находят вас в ленте работ
«Я мастер маникюра, переехала из дома в студию. Подала кое где Объявления, одна новая пришла и тишина!!» (Woman.ru, тред «Мастер маникюра. Клиентская база», 11 декабря 2022).
Главный экран Mira для клиентки — лента работ мастеров её города, как в Pinterest. Она выбирает в ленте ногти, видит ваш маникюр, открывает профиль и записывается. Из 100 открытий профиля мастера внутри приложения 99 — из ленты и раздела работ (замер 1 сентября 2026). Первые две недели после публикации новый профиль получает подъём в ленте. Mira работает по всей России, от Калининграда до Камчатки. Вместо объявлений где придётся — ваши работы там, где клиентка выбирает маникюр. Где ещё искать клиенток, кроме ленты, — где мастеру маникюра искать клиенток.
Куда поставить ссылку на запись и QR-код
Ссылка на запись у вас одна везде: в шапке профиля, в сторис, в Telegram-канале, во ВКонтакте, в WhatsApp. QR-код к ней Mira делает сама — сохраните картинкой и распечатайте на визитку или табличку у рабочего места. Ваша страница на getmira.ru открывается в любом браузере, без Telegram.
Как помнить, какой цвет клиентка брала в прошлый раз
По каждой клиентке видно число визитов, сумму за всё время, дату последнего визита и три услуги, которые она берёт чаще других. Рядом — ваша заметка: какой цвет брала в прошлый раз, аллергии, что любит. Её видите только вы. Листать переписку до прошлого визита, чтобы вспомнить оттенок, больше не нужно. Если база уже есть в другом сервисе, напишите в поддержку, поможем перенести. А в аналитике за 7, 30 и 90 дней — сколько вы заработали, средний чек, частые услуги и пустые дни недели.
Сколько стоит онлайн-запись и можно ли бесплатно
Первый год — 0 ₽ по промокоду MIRA2026, без карты; ввести промокод можно до 15 января 2027 года. Со второго года — 149 ₽ в месяц. Регистрация — около минуты: в августе 2026 половина новых мастеров уложилась в 73 секунды. Что бесплатно у других сервисов записи и за что там платят — бесплатная онлайн-запись для частного мастера.
Когда мастеру маникюра нужен другой сервис
Mira рассчитана на одного мастера: одно расписание и один набор реквизитов, режим для салонов и студий — в разработке. Клиенток без Telegram можно завести в базу вручную, но напоминания им не уходят: SMS и WhatsApp Mira не отправляет. Как устроены другие сервисы записи — в сравнении 19 сервисов по их публичным страницам.