Пользовательское соглашение сервиса Mira

Дата публикации: 20 апреля 2026 г.

1. Общие положения

1.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») регулирует отношения между ИП Космоненко Олег Игоревич (далее — «Администрация») и пользователем сервиса Mira (далее — «Пользователь»).

1.2. Сервис Mira (далее — «Сервис») — онлайн-платформа для поиска и записи на бьюти-услуги, доступная в виде Telegram Mini App по адресу app.getmira.ru (t.me/mirashka_bot).

1.3. Администрация Сервиса: ИП Космоненко Олег Игоревич, адрес: Московская область, г. Мытищи, проспект Астрахова, д. 7, кв. 927. Электронная почта: info@getmira.ru. Телефон: +7 (909) 781-73-42.

1.4. Использование Сервиса означает безоговорочное принятие настоящего Соглашения. Если Пользователь не согласен с условиями Соглашения, он обязан прекратить использование Сервиса.

2. Предмет Соглашения

2.1. Администрация предоставляет Пользователю доступ к информационной платформе, позволяющей:

• Мастерам бьюти-услуг (далее — «Мастера») размещать информацию о своих услугах, расписании и ценах;
• Клиентам (далее — «Клиенты») осуществлять поиск Мастеров и запись на бьюти-услуги.

2.2. Сервис является информационным посредником и не является стороной в отношениях между Мастерами и Клиентами. Администрация не оказывает бьюти-услуги и не несёт ответственности за их качество, безопасность и результат.

3. Регистрация и учётная запись

3.1. Для использования Сервиса необходима авторизация через Telegram.

3.2. Пользователь гарантирует достоверность предоставленных данных.

3.3. Пользователь несёт ответственность за все действия, совершённые в рамках его учётной записи.

3.4. Администрация вправе заблокировать или удалить учётную запись при нарушении настоящего Соглашения.

4. Возрастное ограничение

4.1. Сервис предназначен для лиц старше 18 лет.

4.2. Пользователи моложе 18 лет могут пользоваться Сервисом только с письменного согласия родителей или законных представителей и только в отношении услуг, не требующих медицинского согласия.

4.3. Регистрируясь в Сервисе, Пользователь подтверждает, что достиг 18-летнего возраста либо получил необходимое согласие законных представителей.

5. Платные услуги

5.1. Сервис предоставляет Мастерам платные тарифные планы:

• START — 490 ₽/мес или 4 490 ₽/год (374 ₽/мес);
• PRO — 1 290 ₽/мес или 11 900 ₽/год (990 ₽/мес).

5.2. Также доступны разовые платные услуги продвижения (промо-сторис и иные рекламные размещения). Стоимость указана в интерфейсе Сервиса.

5.3. Оплата производится с использованием банковских карт через платёжную систему Т-Банка (АО «Т-Банк», лицензия ЦБ РФ). Принимаются карты Visa, MasterCard, МИР.

5.4. Подписка продлевается автоматически по истечении оплаченного периода, если Пользователь не отменил продление до окончания текущего периода.

5.5. Подробные условия оплаты, возврата и отмены подписки изложены в документе «Условия оплаты и возврата».

6. Статус Мастера

6.1. Мастер обязан быть зарегистрирован в установленном законом порядке как плательщик налога на профессиональный доход (самозанятый) или индивидуальный предприниматель.

6.2. Мастер самостоятельно несёт обязательства по уплате налогов, страховых взносов и выдаче фискальных чеков Клиентам в отношении оказанных бьюти-услуг.

6.3. Администрация Сервиса не является налоговым агентом Мастера и не несёт налоговых обязательств, связанных с оказанием Мастером бьюти-услуг Клиентам.

7. Обязанности Пользователя

7.1. Пользователь обязуется:

• Не размещать заведомо ложную, вводящую в заблуждение информацию;
• Не использовать Сервис для деятельности, противоречащей законодательству РФ;
• Не нарушать права третьих лиц, включая интеллектуальные права;
• Не предпринимать попыток несанкционированного доступа к Сервису.

7.2. Мастера обязуются:

• Предоставлять достоверную информацию о своих услугах и квалификации;
• Соблюдать законодательство РФ в части оказания бьюти-услуг;
• Самостоятельно нести ответственность за качество оказываемых услуг.

8. Правила поведения и санкции

8.1. В рамках Сервиса запрещается:

• Рассылать спам и нежелательные сообщения;
• Искусственно накручивать отзывы, рейтинг или иные показатели профиля;
• Размещать контент «18+», материалы эротического или порнографического характера в портфолио и фото профиля;
• Подделывать личность — использовать чужие данные, выдавать себя за другого человека или использовать чужую учётную запись;
• Оскорблять других пользователей (Клиентов или Мастеров), угрожать им, использовать нецензурную лексику в публичных текстах.

8.2. За нарушение настоящего Соглашения Администрация применяет следующие меры в зависимости от тяжести и повторности нарушения:

• Предупреждение (warning);
• Понижение показа в выдаче (shadow-ban);
• Временная заморозка учётной записи (freeze) с ограничением функций;
• Блокировка учётной записи без возможности восстановления (permanent ban).

8.3. В случае грубых нарушений (мошенничество, угрозы, распространение запрещённого контента) Администрация вправе немедленно применить блокировку без предварительных предупреждений.

9. Ограничение ответственности

9.1. Сервис предоставляется «как есть» (as is). Администрация не гарантирует бесперебойную работу Сервиса и не несёт ответственности за технические сбои.

9.2. Администрация не несёт ответственности за:

• Качество, безопасность и результат бьюти-услуг, оказываемых Мастерами;
• Убытки, возникшие в результате взаимодействия между Мастерами и Клиентами;
• Достоверность информации, размещённой Мастерами;
• Действия или бездействие третьих лиц;
• Невозможность использования Сервиса по причинам, не зависящим от Администрации.

9.3. В любом случае ответственность Администрации ограничена суммой, уплаченной Пользователем за текущий оплаченный период подписки.

10. Интеллектуальная собственность

10.1. Все элементы Сервиса, включая дизайн, программный код, логотипы, тексты и базы данных, являются объектами интеллектуальной собственности Администрации.

10.2. Использование элементов Сервиса без письменного согласия Администрации запрещено.

11. Изменение условий

11.1. Администрация вправе изменять настоящее Соглашение в одностороннем порядке. Изменения вступают в силу с момента публикации новой редакции на getmira.ru.

11.2. Продолжение использования Сервиса после изменения Соглашения означает принятие изменений.

12. Применимое право и разрешение споров

12.1. Настоящее Соглашение регулируется законодательством Российской Федерации.

12.2. Все споры подлежат разрешению в суде по месту нахождения Администрации, если иное не предусмотрено законодательством РФ.

13. Реквизиты